Украина, 02140, г. Киев,
ул. Ларисы Руденко, д. 6А, оф.525
Украина, 02121, Киев - 121, а/я 64
тел: +38 (044) 222-86-92
факс: +38 (044) 585-59-63
office@delta-m.com.ua

 

Подписка на новости

Экономическая безопасностьАналитическая справкаПечать на конвертахПочтовая рассылкаПринт - центрАдресные базы данныхИзготовление конвертовДебиторская задолженностьВозврат просрочкиКоллекторская компанияВозврат задолженности банкамВозврат задолженностиКодекс этикиТайный покупательТелемаркетингDirect mailПортфолиоРесурсыDirect marketingMystery shoppingИнформационные услуги Коллекторские услуги Реализация автоДля корректного отображения этого элемента вам необходимо установить FlashPlayer и включить в браузере Java Script.

Телемаркетинг

 

Телемаркетинг дает возможность установить непосредственный контакт с вашими клиентами. Услугами нашего call-центра вы можете воспользоваться на любом этапе проведения ДМ-кампании, в том числе с целью привлечения внимания к прямой почтовой рассылке или курьерской доставке, а также разрешить ряд других бизнес-задач:

  • актуализировать БД потребителей ваших товаров или услуг;
  • установить непосредственный контакт с потребителями;
  • информировать клиентов о товарах, услугах, мероприятиях;
  • отследить реакцию клиентов на ваши предложения;
  • установить обратную связь с вашей целевой аудиторией;
  • корректировать ход рекламных кампаний или маркетинговых исследований.
  • Телемаркетинг можно использовать как отдельный инструмент маркетинга - для получения различного рода информации, или как дополнительное средство для сопровождения рекламной кампании (чаще всего с адресной почтовой рассылкой).

    Обратившись в наш колл-центр, Вы избавите себя от необходимости содержания собственного call-центра, большого числа телефонных операторов, наличия отдельной телефонной линии, формировать адресные базы данных клиентов и обработки поступающих телефонных звонков. С помощью телемаркетинга Вы можете осуществить:

  • продажи по телефону;
  • формирование баз данных;
  • приглашение на мероприятия;
  • поздравления клиентов;
  • телефонные опросы;
  • другие виды информирования.
  • При организации телемаркетинга согласовываются адресные базы фирм, по которым будет осуществляться телефонный обзвон операторами колл-центра. При этом, мы можем работать используя адресные базы, предоставленные клиентом, и адресные базы имеющиеся в наличии у нашей компании. Кроме этого, согласовывается точный сценарий разговора оператора колл-центра. После окончания оказания услуг в call-centre составляется отчет о выполненных работах.

    Вместе с маркетинговым отчетом мы предоставляем записи всех телефонных разговоров по проекту!

    Направления деятельности














    Региональная сеть

      

    Украина, 02140, Киев - 121, а/я 64
    office@delta-m.com.ua
    тел: +38 (044) 222-86-92
    факс: +38 (044) 585-59-63

     
    Copyright © 2009 Delta M™ All rights reserved.